商圈實驗計畫報導
作者介紹
姓名:鄭瑜樺
系所:四電子二
性別:女
居住地:台中
興趣:看書、聽音樂
作者的一句評論→還原「皮革」真面目
商店名稱→CALTAN DESIGN
報導內文
這家位於東區的明曜百貨後面,那天我是晚上過去採訪,光是店門口就給人一種很明亮的感覺,此外這也是我第一次去採訪的店家,難免都有些緊張,但店長很和善,在跟她談話中,不知不覺地緩和了我的情緒,那麼,就讓我來介紹這家純皮手工包的店吧!
起源故事
店長Rafi在開這家店前,是在富邦銀行上班當理財專員,且待了五、六年,最後因為結婚的關係來台北,此時創造這品牌的店長的朋友,已經做了四年,從台中開始做起來,且一直想到北部發展卻沒人力,而店長因為結婚的關係辭掉銀行的工作,跟著先生到台北,又與朋友聊過這個品牌,覺得在台北會有它的發展性,客人的接受度會比較高,所以就幫朋友在台北代理商品做展店的部分
CALTAN DESIGN是由四個大男生所創立的品牌,其中一位為印度華僑,另外三位是大學同寢室的同學,那時印度華僑因上課需要,所以為了買好用且質感好的真皮包,走遍了大街小巷,才發現真皮包都太貴,且印度華僑家族在印度加爾各答做皮革事業已做了四、五十年,本身對皮件十分敏感,因此這四位大男生抓緊著皮革資源的優勢,回首大學學時期的創業夢,一起實施成立這個品牌,但創業一開始他們誤判商圈,連虧3個月,到第4個月,有兩位決定退出,剩下店長的朋友,負責台灣的展示及業務,與另一位印度華僑負責設計跟工廠的接洽,靠控制成本,拮据度日,用時間來累積好評價,終於獲上班族、業務員青睞,逆轉勝。
CAL來自印度的加爾各答單字的前面字母,而TAN指牛皮工廠的單字
另外問到說選擇開店的地點,店長說西門町年齡層太低加上有很多外勞,但東區上班族群比較多,所以消費水平會比較高,另外辛苦方面倒是還好,因為在開這家店前會先計算支出成本,且有一定的周轉金,最大的成本是電費和水費,人事成本,沒有進、補貨的問題,直接由公司那邊提供。
店長希望無論是代理品牌或自創品牌都把它當作是自創品牌經營,這樣比較有感覺,跟客人的互動較像朋友,不像利益上的交情。
經營面
CALTAN DESIGN有著五項品牌概念
堅持百分百純牛皮製品:素材本身往往是最迷人的設計
樸簡風格:越簡單,越是風味
實用功能:包包讓生活更豐富
手工限量:與眾不同
質感呈現、品味自信:傳達的不只是單純的品牌概念,與所有使用者分享的是強調質感與實用性的生活態度
CALTAN DESIGN為台灣自創品牌,許多客人的回應是要支持台灣自創的品牌,且做得不錯、價格實在,使得客人的回流率很高,另外店長認為對自己的產品有信心、對顧客負責任及服務的熱誠才是經營一家店的成功關鍵。
產品
在牛皮包製作方面,每一個包包的平面處理都不太一樣,有分五種
壓成像鱷魚皮的質感,感覺較硬皮點
素面軟包,比較柔軟一點,若做得較薄,會有小羊皮的味道
有種原皮可以培養顏色,若背久的話,包包的牛皮質感會變得更亮
抓皺
比較牛仔原味的包包
在裁切方面是人工製作,接著用機器去車縫,因此所謂手工是一塊一塊去剪、去車縫。
在銷售產品方面,店長希望在網路上的平台可以做得更好,因為現在的人很少出門,常在家中購物,所以如果做得更好,無論是對門市還是對百貨公司的銷售專櫃都會有很大的幫助,額外品牌知名度不夠響,知道的人不多,如果把傳播這方面做得更好的話,相信會有更大的成長,且也想要把包包年輕化,做些年輕一點的包款,吸引較低年齡層的客戶。
受訪者心得
店長出生到南投,讀書到台中
用一句話描述自己:有自己的原則,以善為出發點
學生創業意見:因為現在網路發達,可以先從網路上做起
給創業的人的建議:創業危險,要考量很多因素再創業
個人心得
第一次訪問,感覺還有好多東西沒有問到,但我卻從訪談中獲得了許多資訊,在訪問完後,有了一些題外話,像要如何辨別真、假皮,店長說:
一、就是先燒燒看。
二、用手指頭從包包的內側往外壓,看是否還有紋路。
三、撕一下裡面的皮,若會破就是假皮。
四、接著就是靠多年經驗摸出真、假皮了。
接著談到,因為店長之前曾在銀行工作,所以我問她:「如果大學生現在想理財,你會給他什麼建議?」,店長說:「先存錢後花錢,可以先把1/3的錢存起來,1/3的錢拿來零用,剩下的1/3來繳一些費用,建議定存,股票和基金的風險有些高。」
在店內方面,我覺得包包的擺設都能讓人一目了然,更清楚選擇自己想要什麼款式,且價格也都很明顯的展示出來,且真的很實在,只是對學生來說,還是貴了點。
而店門口就整個很明亮
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