作者介紹：
姓名：許雅雯
性別：女
年齡：20歲
嗜好：電影欣賞、城市旅遊
出生地：台中市
學校及科系：臺科大企管系
Facebook & Plurk ：roio334@livemail.tw
作者的一段評論：流行的一時的，喜歡才是長久的。
訪談商家：Kio日韓系服飾
店長的話：「顧客的信任，是我們最大的成就感。」
Kio是一間日韓系服飾店，一開始在門口看到這間店，會覺得沒有什麼特別吸引人的裝潢，或者是像一般服飾店常見到的打折促銷的牌子，感覺這間店好像很有自信的感覺，不用靠什麼打折促銷，就可以屹立在東區這個競爭激烈的戰場。
一走進去店裡面發現店裡面的空間並不大，店內的空間大概十坪左右，一進去就看到我要訪談的對象張敏芯小姐，她是店長曾莞婷的弟弟的女朋友，跟店長一起經營這間服飾店，她說，這間店是跟家人們一起出資經營的，二姐負責財務、三姊負責出資、四姐是主要經營者。
建立在信任感上的關係
店長曾莞婷小姐，每個月平均會飛2次以上去韓國跟日本批貨，因為這個原因所以店裡很需要一個她信賴的人來顧，所以她就請了弟弟的女朋友來一起經營，有過服裝設計背景的曾小姐，一開始是以擺路邊攤起家的，不過很有自己挑選眼光的她，一開始就以高品質高價位的衣服為主，一段時間後原本就有開店想法的她，剛好很巧的看到東區這個地點有在出租，就決定要開間店面，一部分也很感謝常客的支持。
店裡的衣服，不像是一直追隨當季潮流款式的衣服，這次我在店看到的衣服以皮衣居多，我問說，這是這一季流行的嗎? 張敏芯小姐回答我說，這大部分是店長他去韓國挑的，她挑的原則是，挑她喜歡的風格還有她的常客會喜歡的衣服，不一定是當季流行的，因為其實店裡沒有什麼特別的行銷，就僅僅是靠著客人之間的口耳相傳來達到口碑行銷，所以很多會來店裡的客人，大多都是喜歡店長的風格，相信她的眼光才來的，她也說其實最大的成就感，就是來自於客人的贊同。客人越喜歡他們家的衣服，就讓他們越有成就感。
我當起顧客看起了店裡的衣服，我覺得的大部分的衣服看起來素素的，敏芯小姐跟我說，她本身很喜歡他們自己家的衣服，不是在自賣自誇，而是她覺得他們進的衣服看起來好像都素素的，不是那麼的起眼，但是穿起來就是很好看。我挑了挑，也真的覺得他們家的衣服越看越好看，是很耐看的衣服，而且也因為他們不是跟著潮流走，所以他們的顧客是來這裡買自己風格的衣服，因而他們的衣服每件都可以穿好幾年。她說，這也是因為他們對品質非常的要求，有固定跟幾家大廠合作，衣服要先過他們那關，才會到顧客的眼前。
敏芯小姐說她跟店長未來也計畫要跟鞋廠合作，出台灣的品牌，她們很希望能讓日韓也到台灣來批貨，因為台灣人的美感跟品味真的越來越好，對品質也越來越要求，真的很希望能台灣走出自己的品牌。
訪談心得
雖然訪談的對象不是店長，不過張敏芯小姐真的親切跟盡所能的回答我的問題，我有問他說，那你有想過要開一間完全屬於自己的店嗎?她說，創業真的需要一顆很強的心臟，跟精明幹練再外加一股傻勁，店長曾莞婷就是一個這樣的人，
她真的很佩服他，創業也真的不像想像中那麼容易，不過一定要有自己的堅持。這是我採訪的第三間店，也是最難敲定時間的一間，不過採訪到第三家店，我剛好都是採訪到目前為止很成功商家，我發現他們有很相似的共通點，她們都很喜歡他們自己家的東西，不會盲從其他人，很堅定的知道自己喜歡什麼。我想這樣子才會經營的越來越快樂吧。
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