Citieyes

作者介紹

姓名：周雅婷

年齡：19

出生地：台北

就讀：台灣科技大學全校不分系二年級

信箱：tinakkkkk80118@yahoo.com.tw

facebook：尋找 「雪花」

商店名稱

Gamila Secret 傑米拉秘密

地址：敦化南路一段233巷44號

店長

吳季衡 (訪談結束回來才發現，店長原來是服裝設計師吳季剛的哥哥)。吳季剛 (1982年9月27日) ，台灣裔美國人，台灣服裝設計師出生於台灣台北，9歲移居加拿大，又於東京就讀國中時學習雕塑，高中則於紐約帕森設計學院主修設計。16歲以自由職業的身分開始為玩具公司設計玩偶的衣服。

報導內文

 

仁愛路151巷



在訪問前一天我有先查詢過地圖，是從捷運忠孝敦化站3號出口一出來前面的巷子走進去不用5分鐘就找到了，但是可能是我們對那附近不熟悉，居然被路牌給騙啦！讓我們找了很久還是找不到店家位置，最後是坐計程車才到，進入店裡有一種香味，是天然的花香，不會像香水那樣刺鼻，感覺很舒服，整個店裡的設計很明亮也很特別。

訪談Q&A

Q：請問店名為什麼要叫做潔米拉秘密?

A：是由英文的名字直接翻過來的，潔米拉是原創者的名字Gamila，秘密是因為他其中幾種配方不公開，所以才取名為傑米拉秘密。

Q：是自創品牌嗎?

A：不是，這個現在已經有18個國家在銷售，台灣是今年才上市。

Q：所以是從國外引進來的?

A：對，這位奶奶她是以色列人，用自己研發出來的配方，這4.5

年才開始在全球販賣。

Q：為什麼會想要引進這個商品到台灣販賣?



A：因為我在日本出差的時候，用到他的產品，覺得產品不錯，於是開始研究它的故事，才發現它在台灣還沒有上市，所以就跟他們合作，引進這個商品。

Q：這家算是台灣第一家囉?

A：對，台灣第一家。

Q：引進產品的時候有沒有在經營上遇到什麼困難?

A：當然有啊，要如何用好的行銷方式將產品帶給消費者，這是我們

當初最需要思考的，而且行銷的成本很高，所以要怎麼很Smart

的運用資金，是我們一開始遇到比較大的瓶頸，第二個就是，在

對的時間帶進對的產品，也是另一個挑戰，第三是因為這個產品

是全天然的，一個單價就1200，所以這麼貴的東西要怎麼讓台灣

的一般市場接受，還有它的使用方式，要把一般人對手工皂的概

念改變也是滿困難的，而我們這產品為什麼跟市場一般的東西不

一樣，要怎麼創造這個價值是我們當初一個很大的挑戰。

Q：它的功用有哪些?

A：除了清潔之外，還有滋潤保養的效果，也有面膜的效果，它不只可以洗手，其實是可以洗頭髮、洗臉、洗全身，就是清潔與保養可以一次完成。

Q：你們是如何行銷的?



A：一開始店面佈置的時候這個時間我們是用捷運燈箱，先租它的位

置，然後放我們的行銷廣告，放2個月第一個我們要做的是廣度，因為一開

始這個新品牌一定沒有知名度，所以就是先把名字

打出去，我們選擇投資比較高要放在大型燈箱，然後再看哪一個

車站是最適合我們的，我們最後決定是用忠孝敦化站和中山站，

再來就是請潔米拉奶奶跟她的團隊來台灣，舉辦正式的產品上市

發表會，產品上市以後我們也有請幾個比較知名的部落客來幫我

們寫，我選擇不用付費給他產品試用的部落客，因為它可以誠實

的寫出他對這個產品的感想，我覺得這個產品我要的是人家真的

相信這個產品，而不是嘴巴說說，所以這個對我們來講是個風險。

所以三個步驟，第一是先用曝光率，就是先走這種大型的廣告，

第二就是記者發表會透過報章雜誌的力量上去電視跟雜誌，再來

就是部落客行銷。

Q：從創業到現在遇過最快樂的事情是什麼?

A：應該是客戶用的時候很開心吧，有兩個讓我最高興的事，一個就是找到一個我的團隊，和我一起對這個產品付出，另外一個就是當你的客戶因為你的一些行銷的方式，了解你的產品來店裡試用，接著又喜歡上產品，然後他又傳給他的朋友，這也讓我感到非常的高興。

Q：你覺得最滿意的員工是大概是要怎樣的條件?

A：就是ViVi，因為他之前學的不是化妝與保養相關的領域，我們在

一起創這個團隊的時候，她也願意跟我們一起來共創這個品牌，

尤其在銷售部分她很認真，因為創業的時候一定有很多不確定

性，大家都很願意去接受這個挑戰也沒有很氣餒，態度最重要，

對品牌的忠誠度跟喜好，願意去了解這個產品，這就是對我來講

最好的員工。

Q：你會給對想要創業的人哪些建議?

A：第一就是資金一定要足夠，一定要有短中長期的規劃，不然可能

做到一半快要有效果的時候你就沒有資金去做下一段的事情，所

以第一個要很客觀的分析自己的產業的特性然後自己的資金足不

足夠，第二個就是，一定要有熱情，就是一定要很喜歡自己現在

做的這個，要不然你會做不下去，第三就是產品要會自己說話，

第四是產品是自己要能用的東西。



Q：有沒有想要再多開幾家分店?

A：有網路銷售，也打算要再擴店，

在台中和高雄開分店，也有百

貨公司邀請我們去他們那邊設

櫃，所以我明年預計開3家店。

Q：這家店的設計是自己想的嗎?沒有什麼故事?為什麼會這樣設計?

A：這個設計是我們原創的，是跟著設計師和我的團隊一起想的，因

為橄欖樹是我們的精隨所在，我們想給人營造的一個有樹的概

念，就是樹根延伸出來的樹枝，上面是漆綠色的漆然後打光，所

以感覺有點像是綠葉，轉下來就是體驗的試用台，基本上還是以

橄欖綠為主。

Q：創業到現在給自己的一句話是什麼?

A：堅持跟熱情，支持我讓我可以持續挑戰。

店長呼籲

透過很多人的經驗來累積一些想法很好，可是一定要把好的跟壞的講出來，創業不是那麼光鮮亮麗的事情，今天薪水付不出去的時候、產品不是很好的時候這些都有可能會發生，產品在運輸的過程中，從國外進口，客戶可能斷貨都要有這些經驗，要有基本的國際貿易的觀念，還有匯率也是很重要的，基本的行銷概念也是要有，創業還要有一點點衝動，成功的也有失敗的也很多。

心得

其實在訪談前幾天我就已經很害怕啦！不過當天我卻沒有在店外面徘徊，那是因為…我遲到啦！所以想也沒多想的就跑進去了，不過一進去就整個很緊張，本來想了很多問題要問店長，也忘的差不多了，但是經過這次的訪談後，才發現原來沒有那麼恐怖嘛～都是自己嚇自己，不過也讓我學到了很多，原來創業不是想像中那麼簡單，有很多的事情要注意，還要有基本的專業知識和正確的判斷力，好深奧啊！