【商圈實驗計畫】
■作者介紹
姓名：施養政
性別：男
年齡：19
居住地：台北市
出生地：彰化
嗜好：打球 上網 吃美食
■作者的一句評論：要勇於嘗試
■商店名稱：Flow TPC
■店長的話：失敗並不可恥，逃避才是最可恥的；
試著去做，即使結果並非盡善盡美。
在和鬍子店長約好採訪時間後，我便上網找了一下這間店的相關資料，這家店位於昆明街96巷，也是現今西門町潮牌的聚集地。
當我到達昆明街96巷時，可以很明顯的感受到街旁店家都擁有著自己強烈的風格，有現代、前衛、冷硬、嘻哈……，各種相異的風格，誰也不讓誰。來到我要採訪的店家，酒紅色的燈光，搭配著復古英式小酒館風的裝潢，獨特的店家風格，在極具現代性的西門町街頭上，給我一種特別熱情的感覺，也許是因為那橘紅色燈光吧。
獨特的撞球桌椅及酒吧設計以及橘紅色的燈光，讓人不自覺的全身放鬆
牆上的小獵槍和英式風格的擺設Start From Zero
也是店裡的一項特色
Q&A
Q:成為店長的機緣?
A:當初是因為被朋友找去拍平面廣告而認識這些香港的品牌，又因為店長覺得風格適合自己，而對於這些香港品牌有更進一步的了解，進而轉行銷售起香港潮牌。
受訪者---鬍子店長
Q:身為店長最辛苦的是?
A:大多數人對於香港品牌都不是那麼的了解，如何讓更多人認識港牌就是最辛苦的地方，讓客人從完全不認識港牌到知道他品牌的特色，像是Adlib的英式紳士風、Start from Zero的街頭藝術塗鴉風和Borderline民族風都各有各的特色，也適合不同類型的人。而當顧客知道這個品牌還有這個品牌比別人好在哪裡，自然就會看上它。
Q:如何讓顧客了解品牌?
A:台灣年輕人比起港、日等其他國家的年輕人在穿著上較於保守，因此藉由雜誌拍攝形象廣告以及網路的部落格和社群網站，讓時下年輕人懂得更多衣服的搭配方式；而當你進到店裡，猶豫很久，不知道自己適合哪種搭配時，店員也會主動得向你推薦及介紹品牌的特色及搭配方式。與其盲目的推銷消費者，不如抓下消費者的心，滿足消費者的需求，他們就會自動幫你做宣傳。此外，店員本身穿著也會影響顧客對品牌的印象，因此像鬍子店長當天的全身服飾也都是他強調的港牌，我想以自身打扮應該會是最好的廣告吧。
Q:商品及服務不同於其他店家的特色?
A:店裡的服飾全都是香港的潮牌，而西門町裡大多都是自創品牌或是台灣的潮牌，香港潮牌是FLOW TPC的最大特色；而店內的服務則是以客為主的待客之道，店員會主動的依照顧客的需求向顧客介紹衣服的樣式及種類。此外，為了搭配店內五六零年代的英式復古風格，店內的服飾風格也會比其他Flow的分店更為成熟。
Q:接下來有什麼想要改變的作為?
A:繼續傳達FLOW這個品牌，讓FLOW在台灣更有知名度，並且讓香港潮牌在台灣更普遍化，希望能夠藉由消費者來店裡造訪，使消費者了解香港潮牌的特點，再藉由消費者幫忙宣傳。
Q:優秀員工需具備的條件
A:優秀員工需要具自發性、敢發問和抗壓性。員工需要主動處理自己分內的工作，把店當成自己的在經營，然後有疑問時就勇於發問，不能想說自己是對的就直接做，多發問不但可以減少工作上的錯誤，也可以讓上面的管理者知道你的想法，至少在發問這一點，就會讓人知道你對這件事是好奇的是有興趣的
Q:最想和大家分享的心得
A:年輕人要勇於嘗試，不要畫地自限，沒有嘗試怎麼知道不行，不行的話就再來 換個方向再試試看，年輕就是不怕跌倒，多看一些東西多吸收一些東西對未來會有幫助。否則自己過了30、40歲，當自己想回去做20歲想做的事，可能已經沒辦法做了，或是當初那股動力、衝勁已經消失了。
店內服飾品牌鬍子店長的平面廣告
強調民族元素的Double Dog
Borderline
英式紳士風
Adlib
採訪心得
這是我第一次的採訪，原來緊張的心情在和鬍子店長講第一句話的時候就消失了，店長是個很熱情的人，和他聊天完全不會有拘束感，就像朋友聊天似的，我想這應該就是他的待客之道吧。他向我介紹了許多港牌的特色還有品牌故事，即使我對於潮流服飾不是那麼的了解，但在聽完它的解說，倒也覺得還蠻有趣的。我一直覺得當你認真投入一個工作是件很幸福的事，像鬍子店長對於港牌的熱誠，讓他可以享受工作中的每一個片刻，我想這會是我想追求的，追求一個自己能夠享受在其中的工作。
Mind Map
全站熱搜
留言列表
